Дарье Найденковой на днях исполнится 24 года. Будучи студенткой факультета маркетинга БГЭУ и работая маркетологом в частной компании, она оставила стабильную зарплату и с головой ушла в флористический бизнес. Сейчас Дарья возглавляет флористическую студию Preze, а среди ее клиентов крупнейшие компании беларусского бизнеса.
Preze — твой первый бизнес? С чего все начиналось?
Пока это не бизнес, считаю, что бизнес — это управление компанией, людьми. А то, чем я занимаюсь, можно назвать стартапом. Друзья бизнесмены называют мое Дело ремесленничеством.
Все началось с идеи флористической композиции в виде европейского дерева, сделала сайт flower-tree.by, где были только вариации на эту тему. А получилось все после того, как на 1-м курсе попала в магазин в Вильнюсе «Все для флористов из Германии», купила материалы… Первый заказ пришел через интернет от логистической компании TELS — директор по маркетингу Ольга заказала 1 дерево из искусственных фруктов в подарок компании, которая экспортирует фрукты. Они тогда ехали на выставку в Германию, и мое дерево из фруктов в немецком горшке пришлось кстати. Тогда же Ольга сказала мне: «Дарья, мы все устали от обычной сувенирки, идите в сферу корпоративных подарков!». Я и пошла.
Не страшно было уходить из компании и начинать свое? Ты знала, что сможешь себя обеспечить? Был какой-то запасной план?
Вернуться в компанию, работать на кого-то всегда можно успеть, даже не думала об этом. Когда горишь идеей — море по колено! Я хотела применять маркетинг на практике и делать то, что не нашло отклика в компании, где я работала.
Стартовый капитал был? Большой?
Когда решила, что нужно снимать помещение просчитала, сколько необходимо на первое время, аренда, мебель, оборудование (холодильник для цветов, принтер, минимальная мебель), на тот момент получилось около 2 000 000 рублей, такая сумма была в наличии.
Это основной род занятий, которым ты себе сейчас зарабатываешь на жизнь?
Да.
Где ты училась флористике? Сложно ли это вообще?
Среди профессионалов флористического мира есть гении-самоучки, которые не заканчивали профильных заведений, я себя к таким высоким титулам не отношу, но мне не стыдно признаться, что училась и приобретала навыки я сама, и только на практике.
Всем свободным от жизненных оков людям (семья, парень/девушка и прочее) я очень рекомендую ездить по странам и устраиваться на работу в той сфере, в которой бы вы хотели получить определенные навыки и знания.
Я 2 раза устраивалась на работу вне Беларуси: первый — в ближнем зарубежье, в Киеве, второй — в очень далеком (прежде всего культурно) — в ОАЭ. В Киеве была «проба пера». Работала флористом в салоне, где меня научили основам и технике (что мне и нужно было) всего 1,5 месяца. Прошлой зимой уехала в Дубаи, работала на 2-х должностях: флористом (идеи и техника там абсолютно другие) и менеджером салона (узнала про внутренний документооборот и компьютерные программы, продавала цветочные композиции на тысячи долларов — возможно, пригодиться и в Минске). Опыт общения с клиентами, тем более на иностранном языке — это бесценный опыт, а когда после работы можно каждый день ходить на пляж — это ли не рай. Конечно, остаться не планировала, лишь немного задержалась, с предполагаемых 2-х месяцев до семи. Не смогла оставить свое Дело на более длительный срок.
Конкурентов много? Или рынка хватает всем?
Обоснованно считаю, что мое предложение по услугам не имеет прямой конкуренции, но время покажет. Я всегда была ЗА добросовестную конкуренцию — это двигатель прогресса и всегда хороший «пинок» себе лично. В Минске 2 млн человек и 50% из них мои потенциальные клиенты. Будем сражаться за них!
На какие месяцы приходится пик продаж Preze?
В моей сфере я выделила 2 самые жаркие сезона — Новый год и 8 марта.
В остальное время отдыхаешь? На Новый год так много цветов дарят?
В остальное время реализовываю другие идеи. На Новый год я создаю коллекцию флористических подарков. Как самостоятельных единиц, так и серию подарочных упаковок для поздравления корпоративных клиентов и сотрудников компаний. С Новым 2013-м годом подарками от Preze поздравили 2 300 человек.
А как с зарплатой у твоих сотрудников в эти жаркие дни?
В новогодний сезон (за декабрь), например, фрилансер студии Preze зарабатывает 3 средние зарплаты.
Среди твоих клиентов встречаются как крупные международные компании, так и обычные жители Минска. На что в первую очередь обращают внимание один и другие при покупке цветочных композиций?
Представителя компании прежде всего интересует сможем ли мы выполнить необходимый тираж подарков-букетов и в какие сроки, а так как мы на этом специализируемся, то легко завоевываем доверие. Клиенты-мужчины интересуется стоимостью цветов и их свежестью, для девушек же важны детали — приятные мелочи, которыми мы дополняем наш букет!
Как ты сама говоришь, ты не продаешь цветы «как картошку», а стараешься создать то самое УТП. Что еще входит в твое Дело кроме цветочных композиций?
Направление, над которым сейчас активно работаю — проведение мастер-классов для частных клиентов, все силы пока туда.
Что-то плохое происходило с твоим делом, или всегда все было гладко?
Самая большая проблема всех предпринимателей — это кадры. Легко все сделать самому, гораздо сложнее найти людей, которым можно доверить свое Дело, положиться и проконтролировать. На этом фоне у меня были трудности и переживания.
Глядя сейчас назад, что сделала бы иначе?
Внимательней бы отнеслась к документообороту, соглашениям с фрилансерами, с которыми работала… Но научиться и сделать выводы можно только на своих ошибках, кто бы вам что не советовал.
И все же, с момента начала своего Дела продажи увеличила? Прибыль выросла? И вообще, университетские знания пригодились?
Безусловно, ставить план, увеличивая его — это основная задача, и пока получается. Многие спрашивают про университет. Всегда говорю: да и еще раз да! Еще в 10-м классе я читала журнал «Секрет фирмы» знала, что пойду учиться на маркетинг, и сейчас осознаю, что университет сформировал определенные навыки, чутье, дал базу, которая обрастает практикой и получаются знания и опыт.
Работая на себя можешь позволить себе большее, чем когда работала маркетологом в компании?
На сегодняшний день для меня деньги — это средство, позволяющее развиваться. Да, могу позволить себе экспериментировать с Делом не привлекая сторонних инвестиций.
Работая на себя ответственности ведь больше. Время свободное есть на что-либо?
Ответственность очень большая, это большое бремя, если честно, это нервотрепка, которая каждое утро заставляет чувствовать что ты жива. Это должно действительно нравиться, чтобы этим заниматься. «Желающий ищет возможности», и когда хочется отдохнуть, время всегда есть!
А чем в свободное время занимаешься?
Стараюсь свободные дни «накопить», чтобы потом путешествовать. Чтение книг и просмотр фильмов считаю обязательным для каждого, поэтому, пожалуй, поездки по странам.
Что из книг порекомендуешь для обязательного прочтения?
Обязательного прочтения нет. Надо осилить школьную программу, а бизнес-литературу каждый выбирает сам. Я читаю то, что меня потом вдохновляет, книги, в которых я нахожу ответы на волнующие меня вопросы. Девушкам, которые занимаются hand-made, я посоветую новую книгу издательства МИФ «Сотвори и продай» — сама сейчас читаю.
Твои пожелания-рекомендации студентам, которые пока еще что-то вынашивают в голове, но не приступили к воплощению мечты?
Моя рекомендация — приступайте! Только практика покажет жизнеспособность вашей идеи. Читайте книжки, всегда учитесь, каждый день узнавайте что-то новое: ваши знания — самый ценный ресурс.